Повернення коштів за програмами лояльності не включається до бази оподаткування ПДВ
Постачання послуги з організації та забезпечення роботи програм лояльності, зокрема, послуги з організації прийому та переказу грошових коштів в рамках програм лояльності, є об’єктом оподаткування ПДВ.
При цьому, кошти, які отримуються організатором програм лояльності для їх наступного перерахунку учасникам таких програм, до бази оподаткування ПДВ не включаються.
Ці та інші кейси описані тут: https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/405764.html
Джерело: Державна податкова служба України
31/01/2020